Coach: Blum
Kursbereich: Zertifikat
Kursinhalt: Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen des modernen Prozess- und Qualitätsmanagements in der Logistik. Teilnehmende lernen, Logistikprozesse systematisch zu analysieren, zu dokumentieren und mithilfe von BPMN-Flussdiagrammen verständlich darzustellen.

Behandelt werden praxisorientierte Methoden wie der PDCA-Zyklus, die 5-Why-Methode, Ishikawa-Diagramme sowie die Anwendung von ISO 9001 im Logistikumfeld. Der Fokus liegt auf der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen, der Fehleranalyse und der nachhaltigen Qualitätssicherung.

Praxisfälle aus dem Berufsalltag – darunter internes Reklamationsmanagement, Prozessdokumentationen und Qualitätsaudits – sorgen für einen direkten Transfer in die betriebliche Praxis.
Tagline: Prozesse kennen. Qualität sichern.
Lehrgang: M-LFH-PRQM 2604
Kursnummer: LFH
Kosten: CHF 610.00
Bundesbeitrag 50%: Nein
Kostenanteil Studentinnen/Studenten: CHF 610.00
Kursorte: Online / E-Learning / begleitetes Selbststudium
Sprache: Deutsch
Lernaufwand: 12 Std. Selbststudium mit asynchroner Lernbegleitung
Selbststudium:  
Lernbegleitung: 1 Std. Synchrone Lernbegleitung
Vorbereitung und Abschluss Prozessanalyse, Flussdiagramme, ISO 9001 und KVP/PDCA – Schwachstellen identifizieren und Qualitätsstandards umsetzen.
Anmerkungen: Dieses Modul ist im Lehrgang "Logistikfachmann EFA" enthalten